이스트소프트를 소개합니다

이스트소프트는 ​지난 ​30년간 ​국민 유틸리티 ​'알툴즈'와 국내 1위 백신 ​‘알약’을 ​서비스해온 국내 ​대표 SW 전문 ​기업입니다. 그동안 축적된 ​서비스 ​노하우와 혁신적인 ​SW ​기술을 ​바탕으로, 최고의 A.I. ​서비스 ​기업으로 성장하기 위한 ​새로운 ​발걸음을 ​내딛고 있습니다. 

“실용주의 인공지능으로 ​일상에 편리함을 ​더하다” 

이스트소프트는 ​‘실용주의 인공지능’을 ​지향하며, 우리 ​일상에 ​인공지능이 PLUS된 더 ​편리한 세상을 ​추구합니다. 인공지능이 필요한 모든 영역에 우리의 A.I. 기술을 적용하여 더 나은 세상을 만들어나갈 인재를 모집합니다. 

💡 Perso Interactive 사업센터 사업 1팀을 소개합니다

주요 업무 (Key Responsibilities)

Perso Interactive를 중심으로 AI Human 기반 B2B 사업을 확장하는 조직으로, Sales와 GTM 전략을 통해 실제 매출과 레퍼런스를 만들어내는 역할을 수행합니다. 단순 영업을 넘어 고객의 문제를 정의하고 AI Avatar, Physical AI, Agentic AI를 결합한 솔루션으로 구조화하여 계약 및 사업 성과로 연결하는 End-to-End 사업 리딩 조직입니다.

리테일, 전시, 모빌리티, 교육 등 다양한 도메인에서 신규 기회를 발굴하고, 파트너 및 고객사와 함께 확장 가능한 사업 모델을 설계·운영합니다.

담당 제품/서비스 (클릭)

AI Avatar 기반의 인터랙티브 AI 솔루션으로, Physical AI와 Agentic AI를 결합하여 실제 공간에서 고객과 상호작용하는 AI Human을 구현합니다.

주요 기능은 실시간 다국어 대화, 고객 인식 기반 인터랙션, 맞춤형 추천 및 안내, 데이터 기반 고객 응대 자동화이며, 리테일 매장, 전시/행사, 관광/모빌리티 등 다양한 오프라인 환경에서 활용됩니다.

오프라인 고객 접점을 ‘자동화된 세일즈 및 커뮤니케이션 채널’로 전환하는 것을 핵심 가치로 하며, AI를 통해 새로운 수익 모델과 고객 경험 혁신을 동시에 실현합니다.

조직 목표

Perso Interactive를 글로벌 표준 AI Human 플랫폼으로 확장하고, 주요 산업군에서 반복 가능한 B2B Use case를 확보하여 지속적인 매출 성장을 만드는 것을 목표로 합니다.

단기적으로는 핵심 레퍼런스 확보 및 대형 고객사 계약 확대에 집중하며, 중장기적으로는 파트너 중심의 GTM 구조를 구축하여 글로벌 시장 확장을 가속화합니다.

또한 AI Avatar, Physical AI, Agentic AI 기반의 차별화된 고객 경험을 통해 오프라인 비즈니스의 AX 전환을 선도하는 것을 지향합니다.

협업 툴, 기술 스택

• 협업 툴: Slack, Notion, Google Workspace, Jira, Confluence
• CRM 및 세일즈 관리: HubSpot 등 CRM 기반 파이프라인 관리
• 데이터 및 문서 관리: Google Sheets, Docs, Slides
• 커뮤니케이션: Zoom, Google Meet
• 기술 스택 이해: LLM, STT, TTS, RAG, On-device AI, Agentic 

협업 문화와 방식

빠른 실행과 학습을 기반으로 하는 실행 중심 조직으로, 가설 수립 → PoC → 사업화까지 빠르게 연결하는 것을 중요하게 생각합니다.

영업, 사업개발, 제품, 기술 조직 간 긴밀한 협업을 통해 고객 요구사항을 빠르게 제품에 반영하고, 실제 사업 성과로 이어지도록 운영합니다.

개인의 역할보다는 팀 단위 성과를 중시하며, 자율성과 책임을 기반으로 주도적으로 문제를 정의하고 해결하는 문화를 지향합니다.

또한 글로벌 사업 확장을 고려하여 다양한 국가 및 파트너와의 협업 경험을 중요하게 생각합니다.

✔ 이런 업무를 담당합니다

• GTM 전략 수립 : AI B2B Product의 시장 진입 전략 및 도메인별 GTM 전략 수립 (Pricing, Packaging, Channel 포함)
• B2B 영업 및 사업개발 : 주요 타겟 산업군 내 리드 발굴, 고객 발굴 및 계약 체결(End-to-End Sales Cycle 리딩)
• 고객 가치 설계 : 고객 요구사항 기반으로 AI 솔루션 적용 시나리오 정의 및 PoC/파일럿 설계
• 파트너십 구축 : SI, 유통, 글로벌 파트너 등 채널 파트너 발굴 및 협업 구조 설계/운영
• Revenue 관리 : 매출 목표 수립 및 파이프라인 관리, 주요 Deal 클로징 및 Forecast 관리
• 프로덕트 연계 : Product/Tech 조직과 협업하여 시장 요구사항을 반영한 제품 고도화 및 패키징 리드
• 프로젝트 리딩 : 주요 고객사 프로젝트 총괄, 일정/리스크/성과 관리
• 시장 확장 전략 : 글로벌 시장 및 신규 산업군 확장을 위한 중장기 사업 전략 수립

✔ 이런 역량을 갖춘 분을 찾습니다

• 유관 경력 5년 이상이신 분 
• B2B 솔루션 영업 또는 사업개발 경험을 보유하신 분
• 고객 및 다양한 이해관계자와의 협업 및 커뮤니케이션 역량이 뛰어나신 분
• 복잡한 기술 및 비즈니스 구조를 이해하고 구조화할 수 있는 전략적 사고 역량 보유자
• End-to-End Sales Cycle을 주도적으로 리딩해본 경험이 있으신 분
• 빠르게 변화하는 환경에서 문제를 정의하고 실행까지 연결할 수 있는 추진력을 보유하신 분
• 조직 리딩 경험 또는 팀 단위 성과를 만들어본 경험이 있으신 분

✔ 이런 역량이 있으면 더 좋습니다

• AI/데이터/플랫폼 기반 B2B 사업 경험 보유자
• SaaS, On-device, AI 솔루션 등 기술 기반 제품의 GTM 경험 보유자
• 글로벌 사업 또는 해외 파트너십 경험 보유자
• 대형 고객사(대기업/중견기업) 대상 영업 및 계약 클로징 경험 보유자
• 전시, 리테일, 모빌리티 등 다양한 도메인 경험 또는 네트워크 보유자
• 뛰어난 제안서 작성 및 프레젠테이션 역량 보유자

✔ 아래 여정을 통해 합류합니다

- 전형절차

* 서류심사 → 실무진 인터뷰 → 인성검사 → 최종 인터뷰 → 처우협의 -> 채용검진 -> 최종합격

- 접수기간 : ~ 채용 시 마감

* 해당 공고는 수시 채용으로, 채용 완료 시 조기에 마감될 수 있습니다.

* 각 전형 및 결과 안내는 모든 지원자분들에게 개별적으로 메일을 통해 안내해드리고 있습니다. 

* 지원자의 이력 및 경력 사항에 따라 일부 전형 과정이 생략되거나 추가될 수 있습니다.

* 해외여행 결격 사유가 있는 경우 전형 진행에서 불이익을 받을 수 있습니다.

이스트패밀리의 생활을 공개합니다

[Work P+US : 업무에 온전히 몰입할 수 있도록]

- 수평적인 커뮤니케이션이 가능하도록, "-님"으로 호칭 

- 부담 없이 쉴 수 있도록, 휴가 자기 결재 제도 운영

- 걱정없이 업무에만 몰입할 수 있도록, 야근 시 저녁 식사 및 택시비 지원

- 몰입하고 노력한 만큼 보상받을 수 있도록, 성과에 따른 인센티브/스톡옵션 지급

- 업무 집중도를 높일 수 있도록, 스낵바 및 사내 카페 운영

[Life P+US : 오래 오래 함께할 수 있도록]

- 오랜 근속에 지치지 않도록, 리프레시 휴가 및 휴가비 지원

- 건강히 함께할 수 있도록, 건강검진 지원 및 단체 보험 가입

- 기쁨도 슬픔도 함께 나눌 수 있도록, 경조사 지원 (경조휴가, 경조금)

- 출산, 육아도 걱정 없도록, 출산 축하 선물 지급 및 복직 시 산후 근속 장려금 지원

- 가족과의 휴식도 책임질 수 있도록, 리조트/콘도 회원가 및 제주도 캠퍼스 게스트룸 할인

- 눈 건강도 놓치지 않도록, 아이웨어 쇼핑몰 라운즈(ROUNZ) 할인

[Growth P+US : 함께 성장할 수 있도록]

- 부족한 부분을 채워줄 수 있도록, 연간 복지포인트 120만원 지급

- 이스트패밀리에 잘 적응할 수 있도록, 온보딩/리더/복직환영 등 교육 진행

- 구성원 개인이 더욱 발전할 수 있도록, 대학원 학비/외국어 교육/외부 세미나 비용 지원

- 책과 늘 함께 할 수 있도록, 업무 관련 도서 및 자기개발서 무제한 지원과 사내 책방 운영

- 함께 성장할 수 있도록 다양한 사내 행사 및 세미나 진행

앞으로 이스트패밀리의 인사 및 복지제도는 계속해서 발전할 예정입니다.

지원 시 꼭 확인해주세요

[근무정보]

- 채용인원 : 0명

- 근로형태 : 정규직

- 근무장소 : 서울시 서초구 반포대로 3 이스트빌딩 

[제출서류]

- 자유양식의 이력서(필수), 경력기술서, 포트폴리오(필수)를 첨부하여 제출해주세요.

* 입사지원 서류에 허위기재 사실이 발견될 경우, 전형 진행과 입사가 취소될 수 있습니다. 

* 업무와 무관한 개인정보(신체조건, 출신지역, 혼인여부 등)는 기재하지 않습니다.

* 급여 관련 정보(직전연봉, 희망연봉 등)에 대한 내용은 기재하지 않습니다.

* 당사 모든 모집부문 및 전형에서 국가보훈대상자 및 장애인은 관련 법령에 의거 가산점을 부여하고 있습니다.

(국가보훈 또는 장애인에 해당되는 경우, 관련 서류를 포트폴리오란에 제출해주세요.)

[기타사항]

- 문의사항 : [email protected]